根据市委、市政府关于“打造国际一流营商环境”“优化入境通关服务环境”等工作要求，上海机场聚焦入境旅客各类需求，创新方法，精准施策，研究推出7项入境便利化服务举措，全方位提升境外旅客在沪出行体验。

“护照认证”登录Wi-Fi更省心

针对没有国内手机卡的入境旅客，开发上线“护照识别登录”新功能。旅客可使用手机在机场免费WiFi登录页面，拍摄护照信息页面，实现“一键认证”上网。

“落地换卡”购买SIM卡更贴心

在浦东、虹桥两场设置手机卡和移动流量包售卖点14处，方便旅客出关后第一时间购买境内手机SIM卡。售卖点均支持外币外卡支付，配备专人业务指导。未来还计划在浦东机场1号、2号航站楼设立手机运营商营业厅，为入境旅客提供更专业的通信服务。

“一卡出行”市内交通更顺心

在浦东、虹桥两场设置上海都市旅游卡交通卡售卖服务点，并支持外卡支付，让入境旅客在换乘出租车、公交、地铁等交通方式时更加便捷。

“刷卡无忧”外卡消费更安心

作为上海市商委“入境人士境内支付服务示范商圈”，上海机场持续优化外卡支付、境内移动支付等功能，浦东、虹桥两场400多家商户门店均支持外币外卡、微信、数字人民币、支付宝等多种交易渠道，并在店内显著位置标明可支付方式。两场还设立了入境支付体验服务台，为入境旅客提供移动支付绑外卡的指引咨询。

“想换就换”外币兑换更随心

浦东机场在1号航站楼出发控制区、2号航站楼到达公众区新增3处货币兑换点；虹桥机场在1号航站楼国际出发区增设1处临时货币兑换点，满足旅客货币兑换需求。目前，两场共有16处货币兑换点、7处银行金融网点、5个外卡通用ATM取款机。

“关注细节”通关体验更用心

为进一步提升旅客入境过检体验，浦东机场积极协助海关、边检改善通关服务细节，增设多处填表台、多语种入境卡填写图示和引导分流标识标牌，并在35个国际行李转盘新增行李装卸可视化功能，入境旅客可实时获悉行李装卸进度，提前做好行李提取准备。

“这里都有”一站式服务更暖心

整合资源在浦东、虹桥机场入境大厅增设一站式“入境便利化服务点”。服务点集合了WiFi取号、SIM卡及交通卡售卖、货币兑换、移动支付、人工问询等多项便利化服务于一体，并提供中、英、日、韩等多语种旅客指南手册，方便入境旅客第一时间获取所需的服务信息。