来源：中国民航报  日期：2024-11-11

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员尚机轩 报道：为期六天的第七届进博会11月10日在上海闭幕。围绕本届进博会，上海机场精益求精做好氛围营造、嘉宾抵离保障、物资运输等工作，护航第七届进博会圆满成功精彩举办。

上海机场派出专业团队保障进博嘉宾行程（善见/摄 ）

上海机场营造进博氛围（善见/摄）

今年，上海机场组成由上海机场集团主要领导担任组长的保障领导小组，各级领导靠前指挥、值班值守，会同各保障单位统筹协调专包机抵离、贵宾嘉宾迎送等工作。随着进博会进入临战阶段，上海两场运管委于11月2日启动进博会保障例会机制，每晚19时与来自上海市相关委办局、民航华东管理局、民航上海监管局、民航华东空管局、海关、边检、航司等近20家单位召开例会，全流程做好航班信息对接和地面保障安排等工作。11月4日至10日，上海两场共保障重要飞行任务396批次、公务机37架次，浦东、虹桥机场放行正常率分别为98%、98.7%，实现放行正常率不低于90%的保障目标。

 在上海浦东、虹桥两场4座航站楼到达区域，集咨询服务、商务服务、大会宣传等功能于一体的进博会专用服务中心全面启用，向来沪参会宾客提供多语种翻译、信息查询、交通引导、应急帮助等服务。上海机场服务热线96990升级了进博会专用提示语音，机场现场设置进博会专用值机柜台和定制进博会主题登机牌，安检开通进博会专用通道。浦东机场推出小语种语音导览服务，入境旅客在入境到达区域只需手机扫码，就可以获得汉语、英语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、日语、韩语等多语种的入境流程指引和服务讲解。虹桥机场还结合进博消费季，联合商户举行“‘进’享未来，‘惠’聚虹桥”主题营销。

 同时，上海机场贵宾公司与相关单位密切沟通，配备专业熟练、经验丰富的核心团队参与重要接待保障任务，目前已完成抵离保障任务420余批，超2300人次。

 近300名上海机场的“雷粉团”“小彩虹”青年志愿者每天在航站楼、交通中心、停车库等区域提供指引问询、大会宣传、行李搬运等志愿服务，70名外语青年志愿者专门为参展海外来宾提供外语接待。

 上海机场物流针对进博会航空展品运输需求，会同海关、航司、货站、货代企业共同打造从航班落地直至提货进馆的快捷物流，现场开通了进博会物资保障专用“绿色通道”和服务窗口，提供优先理货、优先分拨、优先查验、优先提货服务，目前共保障来自法国、意大利、格鲁吉亚、土耳其、哈萨克斯坦等国的电动汽车、医疗设备、食品、酒类、水果等共计56票、393件、15吨进博会参会物资。