旅客服务

T1航站楼服务地点:出发层1号门旁

服务时间:0:00-24:00

联系电话021-68341082、021-68341045

T1航站楼禁区内6米层,9号登机口附近

服务时间:0:00-24:00

联系电话021-68341082、021-68341045

S1卫星厅:0米层诊室,近到达135号桥(暂停开放)

服务时间:0:00-24:00

联系电话021-68341082、021-68341045

S1卫星厅6.9米层诊室,近国内混流H119号桥

服务时间:0:00-24:00

联系电话021-68341082、021-68341045

S1卫星厅2.9米层诊室,近国际出发D119号桥

服务时间:0:00-24:00

联系电话021-68341082、021-68341045



服务热线:021-96990 投诉电话:021-68347575(浦东机场)    021-32531090(虹桥机场)

行李寄存:T1:4008791617 T2:4008791617(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381085(虹桥机场)

失物招领:T1:021-68340096;021-68340417 T2:暂停(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381086(虹桥机场)

意见反馈:pvg-service@shairport.com(浦东机场) sha-service@shairport.com(虹桥机场)

网络举报邮箱:saawljb@shairport.com    网络举报电话:021-22343775