服务内容：提供2个月内的行李寄存和提取服务
(1)服务地点：出发大厅4-5号门之间
服务时间：06:00-24:00
服务热线：021-68345201
(2)服务地点：到达大厅国内到达7号门附近
服务时间：06:00-24:00
服务热线：021-68346610
相关手续：旅客需出示有效证件按规定办理行李存、取手续，并由安检人员对寄存物品进行X光安全检查。寄存处采用电脑控制的电子储存柜存放保管物品，不能入电子柜的作为超大件行李存放，行李寄存全过程配有录影监控。
旅客服务
服务热线：021-96990 投诉电话：021-96990(浦东机场) 021-32531090(虹桥机场)
行李寄存：T1：021-68345201(出发)、021-68346610(到达) T2：021-68340065(出发)、021-68340082(到达)(浦东机场)T1：021-22344553 T2：021-22381085(虹桥机场)
失物招领：T1：021-68340096；021-68340417 T2：暂停(浦东机场)T1：021-22344553 T2：021-22381086(虹桥机场)
意见反馈：pvg-service@shairport.com(浦东机场) sha-service@shairport.com(虹桥机场)
网络举报邮箱：saawljb@shairport.com 网络举报电话：021-22343775