旅客服务

服务地点:

T1航站楼:

1. 国内出发200-203远机位候机厅;
2. 国际、港澳台出发213-216远机位候机厅;                           

S1卫星厅(因疫情关闭):
1. 国内出发H501-502远机位候机厅;
2. 国际出发G551-552远机位候机厅;

 

服务热线:021-96990 投诉电话:021-68347575(浦东机场)    021-32531090(虹桥机场)

行李寄存:T1:4008791617 T2:4008791617(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381085(虹桥机场)

失物招领:T1:021-68340096;021-68340417 T2:暂停(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381086(虹桥机场)

意见反馈:pvg-service@shairport.com(浦东机场) sha-service@shairport.com(虹桥机场)

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