| 名称 |
电话 |
| 机场问询 |
96990 |
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T1:22344553
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| 失物招领 |
T1:22344553
T2:22381086 |
| 机场派出所 |
T1:22344180
T2:22380990 |
| 商务中心 |
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|
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虹桥机场 -> 网上咨询 -> 留言列表
| [2012-05-16 00:19] |
| 旅客提问 |
你好，因我患有糖尿病，坐飞机去外地需要带胰岛素，因胰岛素在0度以下会失效，因为无法托运。是否可以随身携带。一只胰岛素是3ml. |
| 答复内容 |
您好，物品安检问题您可以拨打22381711详细咨询。 |
| [2012-05-15 23:33] |
| 旅客提问 |
你好，因为二代身份证掉了，来不及办，现在我是一代身份证，还在有效期，不知道能不能登机 |
| 答复内容 |
您好，身份证在有效期内即可以使用。 |
| [2012-05-15 22:33] |
| 旅客提问 |
剃须泡能过飞机安检吗 |
| 答复内容 |
您好，物品安检问题您可以拨打22381711详细咨询。 |
| [2012-05-10 18:26] |
| 旅客提问 |
你好，坐飞机可以带没有液体空的不锈钢旅行保温水壶吗？谢谢 |
| 答复内容 |
您好！若容器内被证明无液体，可随身携带登机。 |
| [2012-05-10 16:19] |
| 旅客提问 |
从浦东机场乘机场一线到虹桥机场转枢纽6号线到青浦，虹桥机场内怎么走？（听说虹桥机场很大，怎么才能找到公交枢纽6号线？） |
| 答复内容 |
您好！您抵达虹桥机场后需前往虹桥西交通中心搭乘虹桥枢纽6路。若您步行需要约15分钟至车站，您也可搭乘地铁10号线或地铁2号线至虹桥火车站，步行约5分钟至车站。 |
| [2012-05-10 12:29] |
| 旅客提问 |
你好，我想请问下虹桥机场工程部的电话？ |
| 答复内容 |
您好！相关信息您可拨打虹桥机场电话号码查询热线：22320114详细咨询。 |
| [2012-05-09 15:24] |
| 旅客提问 |
您好！我是外地的，身份证丢失了，请问能用驾驶证坐飞机吗？身份证复印件呢？ |
| 答复内容 |
您好，驾驶证或身份证复印件不能用于做登机凭证。您可以拨打22380990向机场派出所咨询办理临时身份证明的事宜。 |
| [2012-05-08 23:47] |
| 旅客提问 |
儿童票5折，成人票3折，儿童可以买成人票登机吗？ |
| 答复内容 |
您好！关于票务问题您可向航空公司详细咨询。东、上航服务热线：95530；南航服务热线：95539；吉祥航空服务热线：95520。 |
| [2012-05-08 00:23] |
| 旅客提问 |
请问晚上24:00左右，有什么可以从虹桥T2往市区方向的交通？ |
| 答复内容 |
您好，虹桥机场T2边上的东交通中心有夜宵车可以乘坐。请拨打34661552详细咨询。 |
| [2012-05-07 22:04] |
| 旅客提问 |
你好 我是外地的 身份证丢失 可以在机场办理临时身份证件么 需要什么证明之类的么 我只有身份证复印件 可以么 |
| 答复内容 |
您好，您可以到机场派出所办理临时身份证明，咨询电话为22380990。 |
| [2012-05-07 10:46] |
| 旅客提问 |
您好，请问一下我身份证近期在北京丢失，在当地办理的身份证明能在上海登机时使用吗？还是要在上海的公安机构重新办理身份证明呢？ |
| 答复内容 |
您好，公安机关办理的临时身份证明都可以使用。 |
| [2012-05-05 12:02] |
| 旅客提问 |
你好，想咨询一下，从上海虹桥火车站去虹桥机场比较方便快捷的方式有哪几种呢？我是从动车下来赶飞机，时间控制在30-40分钟内。谢谢！ |
| 答复内容 |
您好！若您赶往虹桥机场T1航站楼，您可搭乘地铁10号线，若您赶往虹桥机场T2航站楼，您可搭乘地铁10号线或地铁2号线或直接步行至T2航站楼，一般情况下10到15分钟即可到达。 |
| [2012-05-05 10:25] |
| 旅客提问 |
有一个儿童没有帶户口本也没有别的身份证明!戶口本在老家应该怎么办登机 |
| 答复内容 |
您好！若您的孩子年龄不超过11岁，户口本原件不在身边，户口本原件复印件或户口本原件传真件也可被用来作为乘机证明。 |
| [2012-05-05 00:09] |
| 旅客提问 |
您好, 請問從澳門直航到上海虹橋機場, 虹橋機場內辦台胞證加簽的上班時間為何 ? 謝謝 |
| 答复内容 |
您好，具体时间您可以拨打出入境管理处电话021-22351575咨询。 |
| [2012-05-03 01:12] |
| 旅客提问 |
你好，请问我自己开车去机场，车可以停放在机场吗，如果可以需要给费用吗，多少？ |
| 答复内容 |
您好！您可将车子停于机场T2航站楼P6、P7停车场，前两小时按每小时10元收费，第三小时起按每小时5元收费，满24小时按一天50元收费。 |
| [2012-05-02 22:02] |
| 旅客提问 |
请问：机场或者航空公司，有没有送老人单独登机的服务，老人语言不通，普通话不懂，认字不多 |
| 答复内容 |
您好！您可致电021—96990申请机场绿色通道服务或者致电航空公司咨询相关服务。 |
| [2012-05-02 15:44] |
| 旅客提问 |
请问，我是早上7:15的航班，有行李，请问几点到达机场办理手续比较合适？实在网上订的票，请回复，谢谢！ |
| 答复内容 |
您好！关于值机手续办理时间您可详细咨询航空公司。东、上航服务热线：95530；南航服务热线：95539；吉祥航空服务热线：95520；国航服务热线：95583。 |
| [2012-04-29 22:00] |
| 旅客提问 |
请问两根90cm长的伸缩杆如何携带，是否可以随身带上飞机？ |
| 答复内容 |
您好！90cm的伸缩杆您可以托运，若您想随身携带，您可致电航空公司详细询问能否携带上飞机。或致电机场安检：22381722详细咨询。 |
| [2012-04-27 20:40] |
| 旅客提问 |
我有200公斤的货物怎么要发到乌鲁木齐，怎么进行托运 |
| 答复内容 |
您好，请联系航空公司货运部。 |
| [2012-04-27 11:28] |
| 旅客提问 |
怀孕3个月请能否申请人工安检？如果可以需要什么证明么？如何申请？谢谢 |
| 答复内容 |
您好，请拨打22381711询问安检部门。 |
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