浦东机场 虹桥机场 特别提示
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虹桥机场国庆出行提示
发布时间:2018-09-29

  据预测,2018年国庆长假期间,虹桥机场客运航班起降总架次约5280架次,旅客吞吐量约86.75万人次,预计同比增长1-3%。出港航班高峰时间段为9月29-30日,进港高峰为10月5日-6日,日均旅客可能达到13万人次。出港高峰预计集中在9月30日前后,进港高峰预计为10月6日前后。
  航站楼国庆氛围浓
  今年国庆黄金周正值上海迎接进博会召开进入冲刺阶段,“新时代,共享未来”的进博会标语遍布虹桥机场航站楼,为今年的国庆黄金周假期营造了浓郁的时代特色。此外,虹桥机场手推车队员为出发层车道边的推车插上小国旗,妆点航站楼外靓丽风景线,为旅客提供“让我来帮您”志愿服务,在出发层车道边和出入口防爆检测点帮助旅客搬运大件行李。手推车员、“蓝馨岗”问询员、机场志愿者在国庆期间为旅客们送上小国旗和国旗贴纸,让他们伴着国旗去旅行,志愿者服务队还在航站楼现场为旅客提供免费手绘国旗体验,让旅途填一份节日色彩。
  机器人“虹宝”助阵机场问询
  国庆期间,虹桥机场将于出发和到达问询柜台正式推出服务机器人“虹宝”,为旅客提供全新的互动式问询服务。“虹宝”机器人能通过等多媒体互动方式“回答”旅客常见的航班信息、安检信息,以及楼内设施点位和周边交通信息的引导,为旅客提供了多样化问询渠道。
  全新上海旅游咨询服务中心启用
  为更好地为国内外游客提供上海旅游信息咨询服务。上海市旅游局联手虹桥机场在国庆前夕开设了旅游咨询服务中心。中心设在旅客集散较多的虹桥2号航站楼到达接客大厅,汇集旅游咨询、投诉接待、外语服务、智慧旅游导览、信息发布等基本功能,同时推出诸多便民服务,解决游客一站式的旅游服务需求。每天运营时间为9:00至21:00。(文/邹丽洁)